Handelsbetingelser
De følgende handelsbetingelser gælder udelukkende for webshoppen Sengemagasinet.dk, og IKKE vores fysisk butik på Vejlevej 302 i Kolding.
Virksomhedsnavn: Sengemagasinet ApS
Adresse: Vejlevej 302, 6000 Kolding
Telefon: 7632 1211
Mail: info@sengemagasinet.dk
CVR-nr.: 26351073
Priser
Alle priser er inkl. moms og i danske kroner.
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.
Bestilling
Ved bestilling på sengemagasinet.dk gennemgår vi først din ordre og sender herefter en ordrebekræftelse samt faktura til den oplyste email adresse.
Betaling
På Sengemagasinet.dk kan der betales med følgende:
- Kreditkort: Visa, Mastercard og Maestro. Vi tager ikke kortgebyrer. Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
- Finansiering: Du kan gratis finansiere dit køb via Sparxpres – læs mere her.
Levering & garanti
Levering:
Levering af senge og store møbler:
Gratis Levering i Jylland og Fyn.
Leveres med vores egen bil. Sengeløsninger opstilles for kunden, visse senge opstilles ikke, spørg i butikken.
Gratis levering af sengeopstillinger forudsætter sengekøb for min kr. 2000,-.
Ved levering ud over Jylland og Fyn. Kontaktes Sengemagasinet for nærmere leveringsløsning.
Leveringstid på dyner, puder, sengetøj, lagner og andet tilbehør er 1-3 uger.
Leveringstid på senge og sengeopstillinger 4-8 uger.
Andre produkter:
Gratis Levering til nærmest pakkeshop, forudsætter køb for over kr. 499,-. Vi leverer med Postnord, GLS eller DAO
Garanti:
1. På fjedermadrasser ydes op til 25 års garanti mod brud på fjedre og ramme. ( forskelligt fra produkt til produkt.)
2. På alle elevationsbunde gives op til 5 års garanti på motor.
3. Dyner ydes der op til 15 års garanti.
4. Vi yder 2 års reklamationsret på alle vare.
Fortrydelsesret
På Sengemagasinet.dk har du 14 dages fortrydelsesret. Dette gælder udelukkende for køb på sengemagasinet.dk, og IKKE i vores fysisk butik på Vejlevej 302 i Kolding.
Fortrydelsesretten gælder fra den dag du modtager varen.
Ønsker du at benytte din fortrydelsesret skal du give os besked pr. mail (info@sengemagasinet.dk) eller på telefon 7632 1211. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte at modtage varen, uden samtidig at give os skriftlig besked. Du skal selv betale fragten for varer der returneres.
14 dages fortrydelsesret
Disse aftaler kan ikke fortrydes:
- Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
- Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt.
Varens stand, når du sender den retur
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Ved retur bedes du sende varen til:
Sengemagasinet ApS
Vejlevej 302
6000 Kolding
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen!
Reklamationsret
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Du skal reklamere inden for 8 dage efter, at du har opdaget fejlen.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Cookie- og privatlivspolitik
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet.
Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, som Google Analytics.
Personoplysninger
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til tel. +(45) 7632 1211 eller email. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Websitet ejes og publiceres af:
Sengemagasinet ApS
Vejlevej 302, 6000 Kolding
Telefon 7632 1211
info@sengemagasinet.dk
CVR-nr. 26351073